Wujudkan Layanan Inklusif, Disdukcapil Kota Serang Terima Penghargaan dari Komnas Disabilitas
SERANG – Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Serang kembali menorehkan prestasi membanggakan. Kali ini, Disdukcapil Kota Serang berhasil meraih penghargaan bergengsi dari Komisi Nasional (Komnas) Disabilitas Republik Indonesia.
Penghargaan ini diberikan sebagai bentuk apresiasi atas dedikasi dan komitmen luar biasa Disdukcapil Kota Serang dalam mewujudkan pelayanan Administrasi Kependudukan (Adminduk) yang inklusif dan ramah bagi para penyandang disabilitas di wilayah Kota Serang.
Komitmen Pelayanan Tanpa Diskriminasi
Dalam keterangannya, pihak Disdukcapil menyampaikan bahwa capaian ini merupakan buah dari upaya berkelanjutan dalam mempermudah akses bagi seluruh lapisan masyarakat, tanpa terkecuali. Pelayanan inklusif yang diterapkan memastikan bahwa penyandang disabilitas mendapatkan hak yang sama dalam kepemilikan dokumen kependudukan seperti KTP-el, Kartu Identitas Anak (KIA), hingga Akta Kelahiran.
Beberapa inovasi yang menjadi fokus utama dalam mendukung pelayanan inklusif ini di antaranya adalah:
- Aksesibilitas Fisik: Penyediaan sarana dan prasarana yang ramah disabilitas di kantor pelayanan.
- Jemput Bola: Layanan langsung ke rumah bagi warga disabilitas yang memiliki keterbatasan mobilitas.
- Petugas Responsif: Pelatihan bagi petugas untuk memberikan pendampingan khusus secara humanis.
Implementasi Nilai BerAKHLAK
Penghargaan ini juga sejalan dengan semangat Core Values ASN BerAKHLAK (Berorientasi Pelayanan, Akuntabel, Kompeten, Harmonis, Loyal, Adaptif, dan Kolaboratif) serta semboyan Bangga Melayani Bangsa.
Pemerintah Kota Serang melalui Disdukcapil menegaskan bahwa penghargaan ini bukanlah akhir, melainkan motivasi untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik. Dengan adanya pengakuan dari Komnas Disabilitas, diharapkan standar pelayanan inklusif di Kota Serang dapat terus terjaga dan menjadi inspirasi bagi instansi lainnya.
Untuk informasi lebih lanjut mengenai layanan Adminduk Kota Serang, masyarakat dapat mengunjungi akun media sosial resmi di @disdukcapilkotaserang.
Tag: #KotaSerang #Disdukcapil #LayananInklusif #KomnasDisabilitas #BerAKHLAK #BanggaMelayaniBangsa #Adminduk
